 | Гид HBR. Эффективная обратная связь
Аннотация:
Любой руководитель знает, что система обратной связи критически важна для повышения эффективности управления и полноценного профессионального развития сотрудников. Но как...
|
|
 | Знакомства и связи
Автор: Лейл Лаундес
Аннотация:
Восхищались ли вы когда-нибудь теми удачливыми людьми, у которых есть все, о чем только можно мечтать? Они уверенно выступают на деловых встречах и непринужденно болтают на...
|
|
 | Четыре всадника информационного апокалипсиса. Краткое пособие по управлению репутацией политика в условиях новой информационной реальности
Автор: Евгения Стулова
Аннотация:
Эта книга станет для вас кратким введением в мир новой этики и информационной реальности, расскажет о новых правилах игры, о создании образа и работе с потоками информации. Вы...
|
|
 | Обратная связь в бизнесе. Честный диалог с клиентами и сотрудниками
Автор: Анджела Лэйн, Сергей Горбатов
Аннотация:
Руководитель, не имеющий честной обратной связи от сотрудников, отрывается от реальности и теряет представление об истинном положении дел. Клиенты, не получая ожидаемой обратной...
|
|
 | На эмоциях. Как улаживать самые болезненные конфликты в семье, бизнесе и политике
Автор: Даниель Шапиро
Аннотация:
Эмоциональные конфликты вспыхивают быстро, а погасить их бывает очень непросто. Это касается и семейных споров, и острых рабочих моментов, и кровавых столкновений на национальной...
|
|
 | Сердечное гостеприимство
Автор: Вячеслав Жеребцов
Аннотация:
О том, как научиться предоставлять клиентам отличный сервис, дарить им впечатления и позитивный потребительский опыт. Побывав в Японии, автор утвердился во мнении, что в работе с...
|
|
 | Договорись со всеми. Четвертый способ подготовки к переговорам в делах и личной жизни
Автор: Владимир Шведченко
Аннотация:
Книга систематизирует все, что вы изучали о переговорах ранее и открывает новый путь к умению договариваться со своими детьми, деловыми партнерами и незнакомыми людьми.Впервые вы...
|
|
 | РАЗ-общение. Как наладить обмен информацией в компании
Автор: Джилиан Тетт
Аннотация:
Из книги вы узнаете: может ли один сотрудник разрушить успешную компанию;как в фирме образуются "племена" и зачем они устраивают разборки;чему бизнесмены могут поучиться у...
|
|
 | Заметки из пекинской кофейни. Тонкости жизни и бизнеса в Поднебесной
Автор: Джонатан Гелдарт
Аннотация:
Книга «Заметки из пекинской кофейни» – непривычный жанр для российской книжной традиции. Его можно описать как нечто среднее между травелогом...
|
|
 | Поговорят и забудут. Как не дать интернет-агрессии разрушить репутацию, карьеру и жизнь
Автор: Надежда Кобина, Елена Старостина
Аннотация:
Как грамотно реагировать на агрессию в интернете, что делать, если публичный человек оскорбил вас, как выразить несогласие, но при этом не получить поток травли.В этой книге...
|
|
 | Цифровая репутация. Создать, развить и защитить
Автор: Игорь Ашманов
Аннотация:
Цифровая среда сейчас – неотъемлемая часть нашей жизни, она пожирает миллиарды часов рабочего и личного времени, возносит личности и бренды на пьедесталы и свергает оттуда,...
|
|
 | Пиши без правил. Грамотность и речь в деловом и личном общении
Автор: Наталья Романова
Аннотация:
Делаете ошибки в соцсетях и неграмотно строите фразы в деловых письмах? Недостаточная грамотность мешает продвижению по службе? Ограниченный словарный запас сковывает общение? Эти...
|
|
 | Это моё! 6 парадоксов владения собственностью, которые многое объясняют об устройстве современного мира
Автор: Майкл Хеллер, Джеймс Сальзман
Аннотация:
С самого детства нас окружает идея собственности: мы точно знаем, что принадлежит нам, и отстаиваем свои права. Но почему же тогда плагиат – это плохо, а списать чужой...
|
|
 | В компании с трудными людьми. Как работать эффективно и получать удовольствие от общения
Автор: Рой Лиллей
Аннотация:
Из книги вы узнаете: с чего начать: ставим диагноз;каковы плюсы и минусы сложных характеров;как победить вредину его же оружием;можно ли противостоять натиску...
|
|
Авто
Svich.Com - Главная
Минск и Москва вновь не договорились