| Новые правила деловой переписки
Автор: Людмила Сарычева, Максим Ильяхов
Аннотация: Последние двадцать лет нас учили, что деловая переписка – это бесконечные реверансы, бессмысленные формы вежливости и вымученные шаблоны: "Коллеги, я вас услышал", "Клиент...
|
|
| Как разговаривать с мудаками
Автор: Марк Гоулстон
Аннотация: Автор бестселлера "Я слышу вас насквозь" и опытный психиатр Марк Гоулстон – о том, как вам быть с невыносимыми людьми.Все мы периодически сталкиваемся с людьми,...
|
|
| Текст по полочкам. Краткое пособие по деловой переписке
Автор: Максим Ильяхов
Аннотация: Деловая переписка – это всегда важно, но далеко не всегда просто. Ошибки в ней могут иметь серьезные последствия – от неправильного понимания ваших мыслей и идей до...
|
|
| Как убедить тех, кого хочется прибить
Автор: Бо Со
Аннотация: Грамотные споры могут стать идеальным решением, которое позволит нам изменить мир в лучшую сторону.Прослеживая свой путь от ребенка-иммигранта до чемпиона мира, бывший тренер...
|
|
| Дикие клиенты. Как продвигаться психологу, коучу, наставнику и другим экспертам в частной практике
Автор: Мария Довнар
Аннотация: Мария Довнар – эксперт по продвижению, коуч PCC ICF, основатель и тренер Академии Продвижения для коучей, психологов, наставников и помогающих практиков."Дикие клиенты: как...
|
|
| Без воды. Как писать предложения и отчеты для первых лиц
Автор: Павел Безручко
Аннотация: У первых лиц – генеральных директоров или вице-президентов компаний – нет времени на анализ лишней информации и распутывание витиеватых рассуждений. Их рабочий день...
|
|
| Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера
Автор: Борис Шпирт
Аннотация: За любым брендом стоит человек, а не брендбук. Когда ваш клиент – компания, важно помнить, что предстоит сотрудничать именно с людьми. А у них свои цели, проблемы, ожидания...
|
|
| Гни свою линию. Приемы эффективной коммуникации
Автор: Никита Непряхин
Аннотация: Хотите быть богатым и счастливым? Учитесь коммуникативной компетентности!Проводя переговоры и презентации, проходя собеседование с будущим работодателем, участвуя в дискуссиях на...
|
|
| Как разговаривать с мудаками
Автор: Марк Гоулстон
Аннотация: Автор бестселлера "Я слышу вас насквозь" и опытный психиатр Марк Гоулстон – о том, как вам быть с невыносимыми людьми.Все мы периодически сталкиваемся с людьми, с которыми...
|
|
| Хватит мне звонить
Автор: Игорь Рызов, Алексей Пашин
Аннотация: Клиенты все чаще отказываются от личного общения, предпочитая переписку в мессенджерах и социальных сетях. Чтобы доводить каждый контакт до сделки, не теряя потенциальных...
|
|
| Протокол и этикет в современной дипломатии
Автор: В. Улахович
Аннотация: Раскрываются тонкости дипломатии, особое внимание уделяется конкретным практическим вопросам – особенностям дипломатической службы, нормам и правилам дипломатического...
|
|
| Обратная связь. Как сказать все, что думаешь, и получить все, что хочешь
Автор: Тереза Хьюстон
Аннотация: Умное руководство о том, как давать эффективную обратную связь: коллегам, подчиненным, руководителям и окружающим в целом. С практическими советами от когнитивного психолога и...
|
|
| Искусство убеждать словами. Как пишутся гениальные тексты
Автор: Линдсей Кемп
Аннотация: Сегодня умение составлять убедительные тексты – это не просто полезный навык, а жизненная необходимость. В наши дни каждый человек должен уметь чётко выражать свои мысли,...
|
|
| На уровень выше. 25 правил вежливых и успешных людей
Автор: Ольга Шевелева
Аннотация: Ольга Шевелева – бизнес-тренер, консультант и эксперт по вопросам современного делового протокола и этикета с 27-летним стажем, в активе более 17 000 участников тренингов....
|
|
| Правила делового общения. 33 "нельзя" и 33 "можно"
Автор: Нина Зверева
Аннотация: Советы Нины Зверевой – известного тележурналиста, бизнес-тренера и автора популярных учебников по журналистике и ораторскому мастерству – помогут вам стать интересным...
|
|
| Мои токсичные коллеги. Как пережить abuse на работе?
Автор: Михаил Чернявский
Аннотация: Михаил Чернявский – профессиональный менеджер в области проектного управления. Окончил НИУ ВШЭ и Финансовый Университет при Правительстве РФ. Более пяти лет занимался...
|
|
| Безграничная сеть рекомендаций
Аннотация: С помощью этой книги тысячи предпринимателей смогли превратить случайные контакты в солидную базу для развития коммерции. И всё это благодаря не раз доказавшим свою...
|
|
| Напишите мою книгу! Все тонкости работы с наемным писателем
Автор: Любовь Бросалина
Аннотация: Наёмные писатели остаются серыми кардиналами книжного пространства. Их деятельность полностью легальна, но о ней не принято говорить.Теперь деликатная тема полностью рассекречена,...
|
|
| Договорись со всеми. Четвертый способ подготовки к переговорам в делах и личной жизни
Автор: Владимир Шведченко
Аннотация: Книга систематизирует все, что вы изучали о переговорах ранее и открывает новый путь к умению договариваться со своими детьми, деловыми партнерами и незнакомыми людьми.Впервые вы...
|
|
| Что делать, если вам нужно наладить отношения с начальником
Аннотация: Из всех профессиональных контактов самыми главными всегда были и остаются отношения с начальником. От них во многом зависит, идёте ли вы по утрам на работу с радостью или с...
|
|