| Дайте жалобную книгу
Автор: Александра Хорват
Аннотация: Работа с обратной связью – бесплатный инструмент, который способен влиять на прибыль бизнеса. Урегулирование претензий помогает сохранить уже существующую базу клиентов, в...
|
|
| Партнерство и спонсорство в event-индустрии. Игра вдолгую
Автор: Наталия Франкель
Аннотация: Работа с партнерами и спонсорами для событий – системный процесс, скрывающий много нюансов и подводных камней. Как составить работающее коммерческое предложение? Как вести...
|
|
| Разгневанный Клиент, я люблю тебя
Автор: Виталий Антощенко
Аннотация: Это вторая книга, написанная Виталием Антощенко – известным российским специалистом в области культуры сервиса, сертифицированным тренером и разработчиком корпоративных...
|
|
| Как продать лобстера и заставить клиента покупать дорого
Автор: Билл Бишоп
Аннотация: Широкому кругу читателей предлагается освоить и испытать новые маркетинговые ходы и уловки, которые помогут воплощать в жизнь самые грандиозные идеи, привлекать толпы новых...
|
|
| Спасибо за отзыв
Автор: Дуглас Стоун
Аннотация: Обратная связь включает в себя любую информацию о нас самих, которую мы получаем со стороны. В самом широком смысле это то, что мы узнаём о себе из собственного опыта и от других...
|
|
| Мифы о маркетинге и лояльности потребителей
Автор: Тимоти Кейнингем
Аннотация: Пришло время разрушить ложные догматы классического маркетинга и отправить в отставку современных гуру маркетинга! В этой книге авторы, руководители одной из крупнейших...
|
|
| Продвижение в Telegram, WhatsApp, Skype и других мессенджерах
Автор: Инди Гогохия
Аннотация: Инди Гогохия – эксперт SMM-продвижения, PR-специалист, создатель коммуникационного агентства Genius Code, среди клиентов которого 150 мировых брендов и государственных...
|
|