- Книги
- Настольные игры
- Косметика, парфюмерия
- Товары для творчества
- Дом, сад, зоотовары
- Канцтовары, учёба
- Сувениры, подарки
- Сладости, напитки
- Детям и мамам
- Техника, электроника
- Спорт, отдых, туризм
-
Магазины OZ
-
Беларусь
-
Книга о том, что компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова.
Название в оригинале | It`s Not About the Coffee. Leadership Principles from a Life at Starbucks |
Все товары | Подарки коллегам, Всё для любителей кофе |
Издательство | Альпина Паблишер |
Год издания | 2021 |
Страниц | 192 |
Переплет | Твердый переплет |
Издание | Десятое издание |
Формат | 84х108/32 (130х205 мм, стандартный) |
ISBN | 978-5-9614-6925-7 |
Вес | 293 г |
Возрастные ограничения | 16+ |
Изготовитель | ООО "Издательство деловой литературы "Альпина". 109380, РФ, г. Москва, ул. Степана Шутова, д. 4, стр. 1. |
Импортер | ООО «Приносим радость», 220073, г. Минск, ул. Скрыганова, д. 14, каб. 36. |
Доставка | Самовывоз — бесплатно. Курьером по Минску — 9,99 р., бесплатно при заказе от 100,00 р. Срок доставки устанавливается после оформления заказа. Подробнее о видах доставки, доступных в вашем населенном пункте, — в разделе «Виды доставки». |
Все параметры |
Удивительно! В книге нет ничего гипер нового, однако пометок на страницах осталось достаточно для того, чтобы включить их в какой-нибудь тренинг по корпоративной культуре или лидерству, например. Книга хорошо переведена. Читается очень легко и быстро.
oz118195 оставила отзыв и 9 человек ее поддержали