 | Пиши без правил. Грамотность и речь в деловом и личном общении
Автор: Наталья Романова
Аннотация:
Делаете ошибки в соцсетях и неграмотно строите фразы в деловых письмах? Недостаточная грамотность мешает продвижению по службе? Ограниченный словарный запас сковывает общение? Эти...
|
|
 | Психология делового общения
Автор: Ольга Сахно, Сергей Самыгин, Гаджи Малучиев
Аннотация:
В учебном пособии, написанном в соответствии с государственным образовательным стандартом Российской Федерации, подробно раскрывается содержание курса "Психология делового...
|
|
 | Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера
Автор: Борис Шпирт
Аннотация:
За любым брендом стоит человек, а не брендбук. Когда ваш клиент – компания, важно помнить, что предстоит сотрудничать именно с людьми. А у них свои цели, проблемы, ожидания...
|
|
 | Хватит мне звонить
Автор: Игорь Рызов, Алексей Пашин
Аннотация:
Клиенты все чаще отказываются от личного общения, предпочитая переписку в мессенджерах и социальных сетях. Чтобы доводить каждый контакт до сделки, не теряя потенциальных...
|
|
 | Это моё! 6 парадоксов владения собственностью, которые многое объясняют об устройстве современного мира
Автор: Майкл Хеллер, Джеймс Сальзман
Аннотация:
С самого детства нас окружает идея собственности: мы точно знаем, что принадлежит нам, и отстаиваем свои права. Но почему же тогда плагиат – это плохо, а списать чужой...
|
|
 | Напишите мою книгу! Все тонкости работы с наемным писателем
Автор: Любовь Бросалина
Аннотация:
Наёмные писатели остаются серыми кардиналами книжного пространства. Их деятельность полностью легальна, но о ней не принято говорить.Теперь деликатная тема полностью рассекречена,...
|
|
 | Ни хао! Как вести дела с китайскими партнерами
Автор: Константин Батанов
Аннотация:
Политические, экономические и туристические отношения Китая и России активно развиваются. Российские предприниматели сталкиваются как с обычными трудностями,...
|
|
 | Сердечное гостеприимство
Автор: Вячеслав Жеребцов
Аннотация:
О том, как научиться предоставлять клиентам отличный сервис, дарить им впечатления и позитивный потребительский опыт. Побывав в Японии, автор утвердился во мнении, что в работе с...
|
|
 | Гид HBR. Эффективная обратная связь
Аннотация:
Любой руководитель знает, что система обратной связи критически важна для повышения эффективности управления и полноценного профессионального развития сотрудников. Но как...
|
|
 | Как убедить тех, кого хочется прибить
Автор: Бо Со
Аннотация:
Грамотные споры могут стать идеальным решением, которое позволит нам изменить мир в лучшую сторону.Прослеживая свой путь от ребенка-иммигранта до чемпиона мира, бывший тренер...
|
|
 | Пиши и говори! Сторителлинг как инструмент для счастья и бизнеса
Автор: Татьяна Кузнецова
Аннотация:
Сторителлинг – это очень сильный рычаг воздействия на читателя. Искренние истории лучше всех маркетинговых формул прокладывают путь доверия к тому, кто говорит и о чем говорит....
|
|
 | Заметки из пекинской кофейни. Тонкости жизни и бизнеса в Поднебесной
Автор: Джонатан Гелдарт
Аннотация:
Книга «Заметки из пекинской кофейни» – непривычный жанр для российской книжной традиции. Его можно описать как нечто среднее между травелогом...
|
|
 | Договорись со всеми. Четвертый способ подготовки к переговорам в делах и личной жизни
Автор: Владимир Шведченко
Аннотация:
Книга систематизирует все, что вы изучали о переговорах ранее и открывает новый путь к умению договариваться со своими детьми, деловыми партнерами и незнакомыми людьми.Впервые вы...
|
|
 | Спикермания
Автор: Татьяна Винокурова
Аннотация:
Можно ли научиться выступать публично и стать великолепным спикером? Ораторское мастерство – такой же навык, как управление автомобилем. Автор этой книги, президент...
|
|
 | Мои токсичные коллеги. Как пережить abuse на работе?
Автор: Михаил Чернявский
Аннотация:
Михаил Чернявский – профессиональный менеджер в области проектного управления. Окончил НИУ ВШЭ и Финансовый Университет при Правительстве РФ. Более пяти лет занимался...
|
|
 | Безграничная сеть рекомендаций
Аннотация:
С помощью этой книги тысячи предпринимателей смогли превратить случайные контакты в солидную базу для развития коммерции. И всё это благодаря не раз доказавшим свою...
|
|
 | На эмоциях. Как улаживать самые болезненные конфликты в семье, бизнесе и политике
Автор: Даниель Шапиро
Аннотация:
Эмоциональные конфликты вспыхивают быстро, а погасить их бывает очень непросто. Это касается и семейных споров, и острых рабочих моментов, и кровавых столкновений на национальной...
|
|
 | Дикие клиенты. Как продвигаться психологу, коучу, наставнику и другим экспертам в частной практике
Автор: Мария Довнар
Аннотация:
Мария Довнар – эксперт по продвижению, коуч PCC ICF, основатель и тренер Академии Продвижения для коучей, психологов, наставников и помогающих практиков."Дикие клиенты: как...
|
|
 | Поговорят и забудут. Как не дать интернет-агрессии разрушить репутацию, карьеру и жизнь
Автор: Надежда Кобина, Елена Старостина
Аннотация:
Как грамотно реагировать на агрессию в интернете, что делать, если публичный человек оскорбил вас, как выразить несогласие, но при этом не получить поток травли.В этой книге...
|
|
 | Цифровая репутация. Создать, развить и защитить
Автор: Игорь Ашманов
Аннотация:
Цифровая среда сейчас – неотъемлемая часть нашей жизни, она пожирает миллиарды часов рабочего и личного времени, возносит личности и бренды на пьедесталы и свергает оттуда,...
|
|
Авто
Svich.Com - Главная
Минск и Москва вновь не договорились