 | Правила делового общения. 33 "нельзя" и 33 "можно"
Автор: Нина Зверева
Аннотация: Советы Нины Зверевой – известного тележурналиста, бизнес-тренера и автора популярных учебников по журналистике и ораторскому мастерству – помогут вам стать интересным...
|
|
 | Как разговаривать с мудаками
Автор: Марк Гоулстон
Аннотация: Автор бестселлера "Я слышу вас насквозь" и опытный психиатр Марк Гоулстон – о том, как вам быть с невыносимыми людьми.Все мы периодически сталкиваемся с людьми, с которыми...
|
|
 | Простой сложный разговор. Модель легкого и эффективного общения
Автор: Элисон Вуд Брукс
Аннотация: Эта книга предлагает научно обоснованный подход к общению и учит говорить, слушать, понимать и влиять по гарвардской методике, проверенной тысячами студентов. Автор – профессор...
|
|
 | Манеры для карьеры
Автор: Ольга Шевелева
Аннотация: Ольга Шевелева – бизнес-тренер, консультант, эксперт по деловому протоколу и этикету с 27-летним стажем, в активе более 17 000 участников тренингов. Дважды лауреат Национальной...
|
|
 | Продажи в переписке. Как убеждать клиентов в мессенджерах и соцсетях
Автор: Виталий Говорухин
Аннотация: Продавать товары и услуги всегда было нелегко. Звонки раздражают людей, в почту порой не заходят неделями, реклама требует больших вложений, за внимание клиентов нужно бороться....
|
|
 | Данные: визуализируй, расскажи, используй. Сторителлинг в аналитике
Автор: Коул Нассбаумер Нафлик
Аннотация: Не просто показывайте данные – расскажите с ними историю!Книга учит основам визуализации данных и тому, как эффективно взаимодействовать с ними. Вы откроете для себя силу...
|
|
 | Новые правила деловой переписки
Автор: Людмила Сарычева, Максим Ильяхов
Аннотация: Последние двадцать лет нас учили, что деловая переписка – это бесконечные реверансы, бессмысленные формы вежливости и вымученные шаблоны: "Коллеги, я вас услышал", "Клиент прислал...
|
|
 | Китайский код. Переговорные техники влияния
Автор: М. Пелехатый, М. Кушвид
Аннотация: Фраза "все китайцы на одно лицо" – не просто бытовой стереотип, а ключ к пониманию целой системы мышления. Эта книга начинается с культурного переворота: мы предлагаем вам...
|
|
 | Как убедить тех, кого хочется прибить
Автор: Бо Со
Аннотация: Грамотные споры могут стать идеальным решением, которое позволит нам изменить мир в лучшую сторону.Прослеживая свой путь от ребенка-иммигранта до чемпиона мира, бывший тренер...
|
|
 | Без воды. Как писать предложения и отчеты для первых лиц
Автор: Павел Безручко
Аннотация: У первых лиц – генеральных директоров или вице-президентов компаний – нет времени на анализ лишней информации и распутывание витиеватых рассуждений. Их рабочий день...
|
|
 | Хватит мне звонить
Автор: Игорь Рызов, Алексей Пашин
Аннотация: Клиенты все чаще отказываются от личного общения, предпочитая переписку в мессенджерах и социальных сетях. Чтобы доводить каждый контакт до сделки, не теряя потенциальных...
|
|
 | ЧУДОвищная команда. Как укрощать начальство, коллег и клиентов с помощью слов
Автор: Бэла Рубинштейн
Аннотация: Представьте мир, где каждый ваш рабочий день проходит среди чудовищ – несносных боссов, раздражающих коллег и сложных клиентов. Звучит знакомо? Но что, если бы вы могли...
|
|
 | System Design. Пережить интервью
Автор: Чжиюн Тань
Аннотация: Собеседования по проектированию систем могут стать серьезной преградой даже для опытных разработчиков. К счастью, стоит немного подготовиться – и все эти вопросы, не имеющие...
|
|
 | Поговорят и забудут. Как не дать интернет-агрессии разрушить репутацию, карьеру и жизнь
Автор: Надежда Кобина, Елена Старостина
Аннотация: Как грамотно реагировать на агрессию в интернете, что делать, если публичный человек оскорбил вас, как выразить несогласие, но при этом не получить поток травли.В этой книге...
|
|
 | Цифровая репутация. Создать, развить и защитить
Автор: Игорь Ашманов
Аннотация: Цифровая среда сейчас – неотъемлемая часть нашей жизни, она пожирает миллиарды часов рабочего и личного времени, возносит личности и бренды на пьедесталы и свергает оттуда,...
|
|
 | Договаривайся, а не говори
Автор: Геннадий Горбачев, Александра Пожарская, Руслан Хоменко
Аннотация: Данная книга – для всех, кто устал от взаимных претензий и манипуляций, для всех, кто не выносит неточностей, оплошностей и помарок в собственных переговорах, кто готов...
|
|
 | Коротко и точно. Новые правила устной и письменной коммуникации в современном мире
Автор: Рой Шварц, Майк Аллен, Джим ВандеХей
Аннотация: "Ну-у-у...", "Э-э-э...", "Из этого следует...", "Я бы хотел сказать...". Если хочешь сказать – говори! Коротко и точно, как учит эта книга, ставшая супербестселлером на...
|
|
 | Сильный текст и деловая переписка. Книжный бокс Максима Ильяхова. Набор из 4 книг
Автор: Максим Ильяхов, Людмила Сарычева
Аннотация: Набор из книг:Текст по полочкам: Краткое пособие по деловой переписке;Новые правила деловой переписки;Ясно, понятно: Как доносить мысли и убеждать людей с помощью слов;Пиши,...
|
|
 | Вкрапления в официальные, научные и корпоративные доклады, а также содержания бесед и разговоров
Автор: Александр Радьков
Аннотация: К любому выступлению перед людьми надо готовиться. Будь это официальный отчет на заседании правительства, или доклад на научной конференции, или очередная лекция перед...
|
|
 | Пиши и говори! Сторителлинг как инструмент для счастья и бизнеса
Автор: Татьяна Кузнецова
Аннотация: Сторителлинг – это очень сильный рычаг воздействия на читателя. Искренние истории лучше всех маркетинговых формул прокладывают путь доверия к тому, кто говорит и о чем говорит....
|
|