 | Работа с возражениями и отказами: 300 приемов для продаж, переговоров и холодных звонков
Автор: Дмитрий Ткаченко
Аннотация: "Дорого!", "Дайте скидку!", "У нас есть поставщик!", "Отправьте предложение на e-mail", "Нам не надо!", "Я подумаю..." – клиент может сказать свое "НЕТ" продавцу десятками...
|
|
 | Говорите ясно и убедительно
Автор: Кэрол Флеминг
Аннотация: Многие книги учат тому, что сказать, но мало где говорится о том, как это сказать, и еще реже – о том, как работать с вашими речью и голосом.Вы узнаете: как справиться с...
|
|
 | Простой сложный разговор. Модель легкого и эффективного общения
Автор: Элисон Вуд Брукс
Аннотация: Эта книга предлагает научно обоснованный подход к общению и учит говорить, слушать, понимать и влиять по гарвардской методике, проверенной тысячами студентов. Автор – профессор...
|
|
 | Новые правила деловой переписки
Автор: Людмила Сарычева, Максим Ильяхов
Аннотация: Последние двадцать лет нас учили, что деловая переписка – это бесконечные реверансы, бессмысленные формы вежливости и вымученные шаблоны: "Коллеги, я вас услышал", "Клиент...
|
|
 | Как узнать всё что нужно, задавая правильные вопросы
Автор: Фрэнк Сесно
Аннотация: О том, как вытягивать из людей информацию при помощи вопросов. Умение их задавать – мощный инструмент, которым профессионально владеют журналисты, политики и работники...
|
|
 | Говори красиво и уверенно каждый день. Настрой голос и речь за 5 недель
Автор: Евгения Шестакова
Аннотация: Голос и речь – инструменты коммуникаций, переговоров и презентаций. Научитесь владеть этими инструментами по максимуму. Удивляйте своих близких, коллег, клиентов и партнеров...
|
|
 | Искусство словесной атаки. Практическое руководство
Автор: Карстен Бредемайер
Аннотация: Новый учебник по риторике, написанный известным коуч-консультантом Карстеном Бредемайером, знакомит с конструктивными приемами ведения дискуссии, которые он пропагандирует на...
|
|
 | Вам слово! Выступление без волнения
Автор: Нина Зверева
Аннотация: О том, как научиться выступать на публике. Многие думают, что аплодисменты и благодарные улыбки слушателей достаются лишь артистам, профессиональным ораторам и тем, кому...
|
|
 | Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно
Автор: Ларри Кинг
Аннотация: Вы хотите получить повышение по службе, найти себе пару, научиться продавать или торговаться? Удивляетесь тому, почему выступления одних людей заинтересовывают и побуждают к...
|
|
 | Гни свою линию. Приемы эффективной коммуникации
Автор: Никита Непряхин
Аннотация: Хотите быть богатым и счастливым? Учитесь коммуникативной компетентности!Проводя переговоры и презентации, проходя собеседование с будущим работодателем, участвуя в дискуссиях на...
|
|
 | Убеждай и побеждай. Секреты эффективной аргументации
Автор: Никита Непряхин
Аннотация: Книга о том, как научиться отстаивать свою точку зрения. Эта книга отвечает на ключевые вопросы: как убедить собеседника в своей правоте и какие приемы при этом использовать, как...
|
|
 | Гений переговоров
Автор: Джерард Ниренберг
Аннотация: Успех напрямую зависит от вашей способности находить общий язык с окружающими – будь то в бизнесе, карьере, политике или просто в повседневной жизни. В этом бестселлере...
|
|
 | Договорись о чем угодно. Как говорить так, чтобы всегда слышать "ДА"
Автор: Херб Коэн
Аннотация: Классика литературы по переговорам от Херба Коэна, легендарного переговорщика, советника президентов и автора термина win-win. С легкостью и юмором он объясняет, как грамотно...
|
|
 | System Design. Пережить интервью
Автор: Чжиюн Тань
Аннотация: Собеседования по проектированию систем могут стать серьезной преградой даже для опытных разработчиков. К счастью, стоит немного подготовиться – и все эти вопросы, не имеющие...
|
|
 | Как выработать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично
Автор: Дейл Карнеги
Аннотация: Вы не задумывались, почему многие умные и интеллигентные люди, которые не испытывают трудностей в разговорах с глазу на глаз, вдруг словно проглатывают язык и дрожат от страха,...
|
|
 | Идеальный слог
Автор: Билл Макгоуэн, Алиса Боумэн
Аннотация: Исход многих поворотных моментов в жизни – как личной, так и профессиональной – зависит не только от наших действий, но и от наших слов. Умение чётко излагать мысли...
|
|
 | Искусство завоевывать друзей и оказывать влияние на людей, эффективно общаться и расти как личность
Автор: Дейл Карнеги
Аннотация: Автор этой книги – легендарный Дейл Карнеги, работы которого стали обязательным чтением для тех, кто хочет научиться общаться. И это огромное событие в психологической науке –...
|
|
 | Говори. 56 техник, с помощью которых вы преодолеете страх общения и станете лучшим собеседником
Автор: Надежда Трофимова
Аннотация: Пособие по развитию коммуникативных навыков с описанием речевых и психологических техник, призванных помочь людям общаться свободнее. Это уникальный авторский продукт, в котором...
|
|
 | 36 стратагем для жизни и бизнеса
Автор: Игорь Рызов
Аннотация: Что общего между Дональдом Трампом, Юлием Витте и Кардиналом Ришелье? Все они применяли в переговорах китайские стратагемы.Стратагема – это военная хитрость для жизни. Выверенный...
|
|
 | Продажи в переписке. Как убеждать клиентов в мессенджерах и соцсетях
Автор: Виталий Говорухин
Аннотация: Продавать товары и услуги всегда было нелегко. Звонки раздражают людей, в почту порой не заходят неделями, реклама требует больших вложений, за внимание клиентов нужно бороться....
|
|