 | Сначала скажите "нет". Секреты профессиональных переговорщиков
Автор: Джим Кэмп
Аннотация: Если ваш клиент, угрожая разрывом отношений, вынуждает вас предоставить ему очередную скидку, а вы боитесь отказать и потерять его, то у Джима Кэмпа есть для вас другой, более...
|
|
 | Никаких компромиссов. Веди переговоры так, словно от них зависит твоя жизнь
Автор: Крис Восс
Аннотация: Крис Восс – один из самых выдающихся практиков экстремальных переговоров современности. 24 года проработал в БР, вел переговоры о спасении заложников во всех уголках мира....
|
|
 | Я говорю – меня слушают
Автор: Нина Зверева
Аннотация: Книга о том, как выступать публично. Мы презентуем себя преподавателю, сдавая экзамен, работодателю – во время интервью, сотрудникам – в процессе работы, партнерам – при...
|
|
 | Монстр продаж. Как чертовски хорошо продавать и богатеть
Автор: Игорь Рызов
Аннотация: Тренинг по переговорам для продаванов от Игоря Рызова – ведущего российского эксперта, дважды победителя премии "Деловая книга года в России". В этой книге он расскажет о...
|
|
 | Правки, деньги, два ствола. Как работать с клиентом, вести переговоры и быть богатым творцом
Автор: Михаил Розов, Максим Ильяхов
Аннотация: Инструкция по управлению клиентами для дизайнеров, разработчиков, копирайтеров, редакторов, иллюстраторов и всех, кто зарабатывает своим умом."Поиграйте со шрифтами", "сделайте...
|
|
 | Переговоры с монстрами. Как договориться с сильными мира сего
Автор: Игорь Рызов
Аннотация: "Мы живем именно так, как умеем вести переговоры", – убежден Игорь Рызов, автор книги и ведущий эксперт в вопросах делового убеждения. Книга "Переговоры с монстрами"...
|
|
 | Как вырабатывать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично
Автор: Дейл Карнеги
Аннотация: Дейл Карнеги – один из самых влиятельных мотивационных спикеров XX века, автор легендарных книг по личной эффективности и коммуникации, переведенных более чем на 30 языков и...
|
|
 | System Design. Пережить интервью
Автор: Чжиюн Тань
Аннотация: Собеседования по проектированию систем могут стать серьезной преградой даже для опытных разработчиков. К счастью, стоит немного подготовиться – и все эти вопросы, не имеющие...
|
|
 | 50 оттенков голоса
Автор: Е. Тишкевич
Аннотация: Мотивационная книга-тренинг "50 оттенков голоса" – незаменимый помощник для тех, кто хочет раскрыть потенциал своего голоса, улучшить качество речи и научиться точно выражать...
|
|
 | Кремлевская школа переговоров. Новая реальность
Автор: Игорь Рызов
Аннотация: Как вести переговоры в новой реальности и делать это качественно?На страницах книги вы найдете не только научные подходы, которые используют спецслужбы, но и практические...
|
|
 | Продажи в переписке. Как убеждать клиентов в мессенджерах и соцсетях
Автор: Виталий Говорухин
Аннотация: Продавать товары и услуги всегда было нелегко. Звонки раздражают людей, в почту порой не заходят неделями, реклама требует больших вложений, за внимание клиентов нужно бороться....
|
|
 | Работа с возражениями и отказами: 300 приемов для продаж, переговоров и холодных звонков
Автор: Дмитрий Ткаченко
Аннотация: "Дорого!", "Дайте скидку!", "У нас есть поставщик!", "Отправьте предложение на e-mail", "Нам не надо!", "Я подумаю..." – клиент может сказать свое "НЕТ" продавцу десятками...
|
|
 | Как разговаривать с мудаками
Автор: Марк Гоулстон
Аннотация: Автор бестселлера "Я слышу вас насквозь" и опытный психиатр Марк Гоулстон – о том, как вам быть с невыносимыми людьми.Все мы периодически сталкиваемся с людьми, с которыми...
|
|
 | Об ораторском искусстве
Автор: Марк Туллий Цицерон
Аннотация: Перед вами не просто книга, а настоящий путеводитель по искусству речи, написанный одним из самых уважаемых ораторов древности. Марк Туллий Цицерон – великий римский оратор и...
|
|
 | Простой сложный разговор. Модель легкого и эффективного общения
Автор: Элисон Вуд Брукс
Аннотация: Эта книга предлагает научно обоснованный подход к общению и учит говорить, слушать, понимать и влиять по гарвардской методике, проверенной тысячами студентов. Автор – профессор...
|
|
 | Как узнать всё что нужно, задавая правильные вопросы
Автор: Фрэнк Сесно
Аннотация: О том, как вытягивать из людей информацию при помощи вопросов. Умение их задавать – мощный инструмент, которым профессионально владеют журналисты, политики и работники...
|
|
 | Убеждай как разведчик. Методы спецслужб для установления контакта и влияния на людей
Автор: Джереми Гуревиц
Аннотация: Джереми Гуревиц – эксперт по корпоративной безопасности. На протяжении 10 лет он изучал шпионские методики ЦРУ и ФБР и потом внедрял их в свои системы безопасности для защиты...
|
|
 | Правила делового общения. 33 "нельзя" и 33 "можно"
Автор: Нина Зверева
Аннотация: Советы Нины Зверевой – известного тележурналиста, бизнес-тренера и автора популярных учебников по журналистике и ораторскому мастерству – помогут вам стать интересным...
|
|
 | Как утрясти любой конфликт и обратить его себе на пользу
Автор: Виктор Шейнов
Аннотация: В конфликтах никто не заинтересован, но они случаются в жизни каждого человека снова и снова. Можно ли их избежать? Можно, но оказывается не все конфликты одинаково ужасны....
|
|
 | ЧУДОвищная команда. Как укрощать начальство, коллег и клиентов с помощью слов
Автор: Бэла Рубинштейн
Аннотация: Представьте мир, где каждый ваш рабочий день проходит среди чудовищ – несносных боссов, раздражающих коллег и сложных клиентов. Звучит знакомо? Но что, если бы вы могли...
|
|