 | Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях
Автор: Игорь Рызов, Алексей Пашин
Аннотация: Клиенты все чаще отказываются от личного общения, предпочитая переписку в мессенджерах и социальных сетях. Чтобы доводить каждый контакт до сделки, не теряя потенциальных...
|
|
 | Говорите, говорите. Скороговорки, которые улучшат вашу речь
Автор: Наталья Катэрлин
Аннотация: В книге представлен речевой материал (слоговые цепочки, скороговорки, визуальные таблицы) для работы над дикцией.Пособие адресовано логопедам, тренерам по технике речи и публичным...
|
|
 | Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера
Автор: Борис Шпирт
Аннотация: За любым брендом стоит человек, а не брендбук. Когда ваш клиент – компания, важно помнить, что предстоит сотрудничать именно с людьми. А у них свои цели, проблемы, ожидания...
|
|
 | 9 техник сторителлинга
Автор: Дэвид Хатченс
Аннотация: Организационный сторителлинг – мощный инструмент руководства и изменения стиля менеджмента. Он усиливает ваше влияние как лидера. Знание того, какую историю рассказать и как...
|
|
 | Говорите точно... Как соединить радость общения и пользу убеждения
Автор: Аллан Пиз, Барбара Пиз
Аннотация: Разговаривать умеет и любит каждый, но правильно выбрать тему и интонацию, четко сформулировать и ясно выразить свои мысли, доверительно разговорить собеседника, убедить его в...
|
|
 | Вам слово! Выступление без волнения
Автор: Нина Зверева
Аннотация: О том, как научиться выступать на публике. Многие думают, что аплодисменты и благодарные улыбки слушателей достаются лишь артистам, профессиональным ораторам и тем, кому...
|
|
 | Из противников в союзники
Автор: Боб Бург
Аннотация: Если нам нужно убедить собеседника в своей правоте или подтолкнуть его к определённым действиям, обычно мы ждём от него сопротивления, и наши ожидания чаще всего оправдываются. Мы...
|
|
 | Профессиональный переговорщик. Получите желаемое, не идя на компромисс
Автор: Джек Нашер
Аннотация: Мы получаем не то, что заслуживаем, а то, что сумели себе выторговать. Так считает Джек Нашер, бизнес-психолог и один из ведущих специалистов по переговорам в немецкоязычном мире....
|
|
 | Как убедить тех, кого хочется прибить
Автор: Бо Со
Аннотация: Грамотные споры могут стать идеальным решением, которое позволит нам изменить мир в лучшую сторону.Прослеживая свой путь от ребенка-иммигранта до чемпиона мира, бывший тренер...
|
|
 | Работа по любви. Как построить успешную карьеру и превратить ее в источник вдохновения и счастья
Автор: Ольга Лермонтова
Аннотация: Многие думают, будто работа – всего лишь инструмент добычи денег на "настоящую жизнь", нечто скучное и унылое. Ограничивающие убеждения и негативные установки, связанные с...
|
|
 | Нет. Лучшая стратегия ведения переговоров
Автор: Джим Кэмп
Аннотация: Если всякий раз, когда ваш партнер по бизнесу, угрожая разрывом отношений, вынуждает вас предоставлять ему скидку, вы боитесь потерять клиента и думаете о том, как умиротворить...
|
|
 | Говори свободно. Создавая совершенный голос
Автор: Лариса Соловьева
Аннотация: В наше время возможность плодотворной коммуникации определяет будущее человека, его благосостояние, карьерный рост, успехи в личной жизни. Неслучайно всеобщими кумирами становятся...
|
|
 | Речевой интеллект
Автор: Алексей Слободянюк
Аннотация: Автор этой книги сильно заикался до 30 лет. В это сложно поверить, если послушать, как он говорит сейчас: четко, уверенно, без малейших запинок. Овладеть искусством красивой речи...
|
|
 | Быстрые и эффективные совещания. От подготовки до получения желаемого результата
Автор: Ольга Демьянова
Аннотация: Можно не любить совещания, но сложно отрицать, что это неотъемлемая часть рабочего процесса любой компании. Обсудить что-либо словами при личном взаимодействии быстрее и проще,...
|
|
 | Говори. 56 техник, с помощью которых вы преодолеете страх общения и станете лучшим собеседником
Автор: Надежда Трофимова
Аннотация: Пособие по развитию коммуникативных навыков с описанием речевых и психологических техник, призванных помочь людям общаться свободнее. Это уникальный авторский продукт, в котором...
|
|
 | Без воды. Как писать предложения и отчеты для первых лиц
Автор: Павел Безручко
Аннотация: У первых лиц – генеральных директоров или вице-президентов компаний – нет времени на анализ лишней информации и распутывание витиеватых рассуждений. Их рабочий день...
|
|
 | Убедить дракона. Руководство по переговорам с непреклонными оппонентами
Автор: Леонид Кроль
Аннотация: Вся наша жизнь – переговоры. С супругом, с мамой, с менеджером ресторана, с соседом по парковке. "Драконы" – это они, наши контрпереговорщики. Огнедышащие и стерегущие...
|
|
 | А я тебя "нет". Как не бояться отказов и идти напролом к своей цели
Автор: Джиа Джианг
Аннотация: Чтобы добиться успеха, необходимо побороть страх перед отказом. Огромное количество гениальных идей и стоящих решений умирает только потому, что их не решились озвучить. Страх...
|
|
 | Переговорные кейсхаки
Автор: Алексей Рыбкин, Олег Эмих
Аннотация: Умение вести переговоры – это навык, который можно освоить только в бою. Именно на практике учатся ловко находить выход из любой ситуации и овладевают мастерством...
|
|
 | 100 дней отказов. Легендарная книга по преодолению страха перед словом "нет"
Автор: Джиа Джианг
Аннотация: Из-за одного случайного отказа автор этой книги потерял веру в себя. Шли годы, а он буксовал, не решаясь на смелые проекты. Осознав это, Джиа Джианг бросил себе вызов – в...
|
|