 | Правила делового общения. 33 "нельзя" и 33 "можно"
Автор: Нина Зверева
Аннотация:
Советы Нины Зверевой – известного тележурналиста, бизнес-тренера и автора популярных учебников по журналистике и ораторскому мастерству – помогут вам стать интересным...
|
|
 | ЧУДОвищная команда. Как укрощать начальство, коллег и клиентов с помощью слов
Автор: Бэла Рубинштейн
Аннотация:
Представьте мир, где каждый ваш рабочий день проходит среди чудовищ – несносных боссов, раздражающих коллег и сложных клиентов. Звучит знакомо? Но что, если бы вы могли...
|
|
 | Как утрясти любой конфликт и обратить его себе на пользу
Автор: Виктор Шейнов
Аннотация:
В конфликтах никто не заинтересован, но они случаются в жизни каждого человека снова и снова. Можно ли их избежать? Можно, но оказывается не все конфликты одинаково ужасны....
|
|
 | Продажи в переписке. Как убеждать клиентов в мессенджерах и соцсетях
Автор: Виталий Говорухин
Аннотация:
Продавать товары и услуги всегда было нелегко. Звонки раздражают людей, в почту порой не заходят неделями, реклама требует больших вложений, за внимание клиентов нужно бороться....
|
|
 | Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно
Автор: Ларри Кинг
Аннотация:
Вы хотите получить повышение по службе, найти себе пару, научиться продавать или торговаться? Удивляетесь тому, почему выступления одних людей заинтересовывают и побуждают к...
|
|
 | Как говорить с кем угодно на работе. 72 приема для успешного общения с коллегами, начальниками, подчиненными и клиентами
Автор: Лейл Лаундес
Аннотация:
Некоторые люди обладают редким даром превращать коллег по работе в друзей, своих руководителей и подчиненных – в преданных сторонников, а потенциальных клиентов – в благодарных...
|
|
 | Речевая самооборона
Автор: Руслан Хоменко, Александра Пожарская
Аннотация:
Конфликты разрушают отношения – как личные, так и деловые. Научиться выходить из сложных ситуаций грамотно, легко и элегантно – сложная, но выполнимая задача. Следуя простому...
|
|
 | Вам слово! Выступление без волнения
Автор: Нина Зверева
Аннотация:
О том, как научиться выступать на публике. Многие думают, что аплодисменты и благодарные улыбки слушателей достаются лишь артистам, профессиональным ораторам и тем, кому...
|
|
 | Данные: визуализируй, расскажи, используй. Сторителлинг в аналитике
Автор: Коул Нассбаумер Нафлик
Аннотация:
Не просто показывайте данные – расскажите с ними историю!Книга учит основам визуализации данных и тому, как эффективно взаимодействовать с ними. Вы откроете для себя силу...
|
|
 | Главная книга о фасилитации. Практическое руководство для работы с командами
Автор: Людмила Дудорова, Александр Дудоров
Аннотация:
Устали от пассивных сотрудников, совещаний ради совещаний и разногласий между отделами?Значит, пора осваивать инструменты и принципы фасилитации. В этой книге есть все, чтобы...
|
|
 | Китай для бизнеса. Тонкости взаимодействия с китайскими партнерами и потребителями
Автор: Константин Батанов
Аннотация:
Новая книга китаеведа Константина Батанова, автора бестселлера "Ни хао!", посвящена региональным особенностям Китая: в каждой провинции есть важные культурные нюансы, которые...
|
|
 | Переговоры по душам
Автор: Татьяна Мужицкая
Аннотация:
Не только в овальных кабинетах случаются переговоры. Вы договариваетесь об уборке комнаты с ребенком, о датах отпуска с партнером, о скидке на помидоры с продавцом. И каждый раз...
|
|
 | Правки, деньги, два ствола. Как работать с клиентом, вести переговоры и быть богатым творцом
Автор: Михаил Розов, Максим Ильяхов
Аннотация:
Инструкция по управлению клиентами для дизайнеров, разработчиков, копирайтеров, редакторов, иллюстраторов и всех, кто зарабатывает своим умом."Поиграйте со шрифтами", "сделайте...
|
|
 | Говори. 56 техник, с помощью которых вы преодолеете страх общения и станете лучшим собеседником
Автор: Надежда Трофимова
Аннотация:
Пособие по развитию коммуникативных навыков с описанием речевых и психологических техник, призванных помочь людям общаться свободнее. Это уникальный авторский продукт, в котором...
|
|
 | А я тебя "нет". Как не бояться отказов и идти напролом к своей цели
Автор: Джиа Джианг
Аннотация:
Чтобы добиться успеха, необходимо побороть страх перед отказом. Огромное количество гениальных идей и стоящих решений умирает только потому, что их не решились озвучить. Страх...
|
|
 | Говори, я хочу ещё! Как убеждать и достигать своих целей
Автор: Мария Кондратович
Аннотация:
Можно делать тосты по утрам. Это будет называться "готовить завтрак". А можно делать это как шеф-повар – и это тоже "готовить завтрак". Так и в речи. Говорить умеют многие,...
|
|
 | Искусство завоевывать друзей и оказывать влияние на людей, эффективно общаться и расти как личность
Автор: Дейл Карнеги
Аннотация:
Автор этой книги – легендарный Дейл Карнеги, работы которого стали обязательным чтением для тех, кто хочет научиться общаться. И это огромное событие в психологической науке –...
|
|
 | Как узнать всё что нужно, задавая правильные вопросы
Автор: Фрэнк Сесно
Аннотация:
О том, как вытягивать из людей информацию при помощи вопросов. Умение их задавать – мощный инструмент, которым профессионально владеют журналисты, политики и работники...
|
|
 | 75 правил влияния великих людей
Автор: Игорь Рызов
Аннотация:
Что значит "надеть пиджак оппонента" и как с помощью этого приема Анвару Садату удалось добиться долгожданного мира между Израилем и Египтом? Какие техники помогли Эсте Лаудер...
|
|
 | Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях
Автор: Игорь Рызов, Алексей Пашин
Аннотация:
Клиенты все чаще отказываются от личного общения, предпочитая переписку в мессенджерах и социальных сетях. Чтобы доводить каждый контакт до сделки, не теряя потенциальных...
|
|
Авто
Svich.Com - Главная
Минск и Москва вновь не договорились