 | Переговоры о цене: Как покупать дешево, а продавать дорого
Автор: Дмитрий Ткаченко
Аннотация: Если вы профессиональный продавец или занимаетесь закупками, то непременно оцените "Переговоры о цене" по достоинству. А если вам доводилось сдавать квартиру в аренду, продавать...
|
|
 | Искусство словесной атаки. Практическое руководство
Автор: Карстен Бредемайер
Аннотация: Новый учебник по риторике, написанный известным коуч-консультантом Карстеном Бредемайером, знакомит с конструктивными приемами ведения дискуссии, которые он пропагандирует на...
|
|
 | Техника речи. Как говорить красиво и легко добиваться целей
Автор: Е. Ласкавая
Аннотация: Как вы думаете, в чём секрет успешного собеседования? А вебинара? Как выступать на сцене и изящно флиртовать? Ваш главный помощник – ваша речь! Красиво и правильно говорить – это...
|
|
 | Как утрясти любой конфликт и обратить его себе на пользу
Автор: Виктор Шейнов
Аннотация: В конфликтах никто не заинтересован, но они случаются в жизни каждого человека снова и снова. Можно ли их избежать? Можно, но оказывается не все конфликты одинаково ужасны....
|
|
 | Искусство завоевывать друзей и оказывать влияние на людей, эффективно общаться и расти как личность
Автор: Дейл Карнеги
Аннотация: Автор этой книги – легендарный Дейл Карнеги, работы которого стали обязательным чтением для тех, кто хочет научиться общаться. И это огромное событие в психологической науке –...
|
|
 | Переговорные кейсхаки
Автор: Алексей Рыбкин, Олег Эмих
Аннотация: Умение вести переговоры – это навык, который можно освоить только в бою. Именно на практике учатся ловко находить выход из любой ситуации и овладевают мастерством...
|
|
 | Говори как бог
Автор: Ксения Чернова
Аннотация: Ксения Чернова много лет занимается с известными кремлевскими политиками, топ-менеджерами и собственниками российских компаний. В книге она делится уникальной методикой...
|
|
 | Главная книга о фасилитации. Практическое руководство для работы с командами
Автор: Людмила Дудорова, Александр Дудоров
Аннотация: Устали от пассивных сотрудников, совещаний ради совещаний и разногласий между отделами?Значит, пора осваивать инструменты и принципы фасилитации. В этой книге есть все, чтобы...
|
|
 | Мои токсичные коллеги. Как пережить abuse на работе?
Автор: Михаил Чернявский
Аннотация: Михаил Чернявский – профессиональный менеджер в области проектного управления. Окончил НИУ ВШЭ и Финансовый Университет при Правительстве РФ. Более пяти лет занимался...
|
|
 | Ораторское искусство для начинающих
Автор: Владимир Шахиджанян
Аннотация: Из книги "Ораторское искусство для начинающих" известного психолога и журналиста Владимира Шахиджаняна вы узнаете, как произносить речь эмоционально, убедительно и доходчиво, как...
|
|
 | Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях
Автор: Игорь Рызов, Алексей Пашин
Аннотация: Клиенты все чаще отказываются от личного общения, предпочитая переписку в мессенджерах и социальных сетях. Чтобы доводить каждый контакт до сделки, не теряя потенциальных...
|
|
 | Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера
Автор: Борис Шпирт
Аннотация: За любым брендом стоит человек, а не брендбук. Когда ваш клиент – компания, важно помнить, что предстоит сотрудничать именно с людьми. А у них свои цели, проблемы, ожидания...
|
|
 | На эмоциях. Как улаживать самые болезненные конфликты в семье, бизнесе и политике
Автор: Даниель Шапиро
Аннотация: Эмоциональные конфликты вспыхивают быстро, а погасить их бывает очень непросто. Это касается и семейных споров, и острых рабочих моментов, и кровавых столкновений на национальной...
|
|
 | Гений переговоров
Автор: Джерард Ниренберг
Аннотация: Успех напрямую зависит от вашей способности находить общий язык с окружающими – будь то в бизнесе, карьере, политике или просто в повседневной жизни. В этом бестселлере...
|
|
 | 9 техник сторителлинга
Автор: Дэвид Хатченс
Аннотация: Организационный сторителлинг – мощный инструмент руководства и изменения стиля менеджмента. Он усиливает ваше влияние как лидера. Знание того, какую историю рассказать и как...
|
|
 | Продажи в переписке. Как убеждать клиентов в мессенджерах и соцсетях
Автор: Виталий Говорухин
Аннотация: Продавать товары и услуги всегда было нелегко. Звонки раздражают людей, в почту порой не заходят неделями, реклама требует больших вложений, за внимание клиентов нужно бороться....
|
|
 | Вам слово! Выступление без волнения
Автор: Нина Зверева
Аннотация: О том, как научиться выступать на публике. Многие думают, что аплодисменты и благодарные улыбки слушателей достаются лишь артистам, профессиональным ораторам и тем, кому...
|
|
 | Из противников в союзники
Автор: Боб Бург
Аннотация: Если нам нужно убедить собеседника в своей правоте или подтолкнуть его к определённым действиям, обычно мы ждём от него сопротивления, и наши ожидания чаще всего оправдываются. Мы...
|
|
 | Китай для бизнеса. Тонкости взаимодействия с китайскими партнерами и потребителями
Автор: Константин Батанов
Аннотация: Новая книга китаеведа Константина Батанова, автора бестселлера "Ни хао!", посвящена региональным особенностям Китая: в каждой провинции есть важные культурные нюансы, которые...
|
|
 | Бизнес EQ. Как использовать эмоциональный интеллект для эффективного делового общения
Автор: Вэнь Я, Чжун Цзявэй
Аннотация: Неважно, интроверт вы или экстраверт, деловая коммуникация – незаменимый инструмент для достижения успеха. А основа правильной коммуникации – развитый эмоциональный...
|
|