 | Новые правила деловой переписки
Автор: Людмила Сарычева, Максим Ильяхов
Аннотация: Последние двадцать лет нас учили, что деловая переписка – это бесконечные реверансы, бессмысленные формы вежливости и вымученные шаблоны: "Коллеги, я вас услышал", "Клиент...
|
|
 | Продажи в переписке. Как убеждать клиентов в мессенджерах и соцсетях
Автор: Виталий Говорухин
Аннотация: Продавать товары и услуги всегда было нелегко. Звонки раздражают людей, в почту порой не заходят неделями, реклама требует больших вложений, за внимание клиентов нужно бороться....
|
|
 | Протокол и этикет в современной дипломатии
Автор: В. Улахович
Аннотация: Раскрываются тонкости дипломатии, особое внимание уделяется конкретным практическим вопросам – особенностям дипломатической службы, нормам и правилам дипломатического...
|
|
 | Власть слова. О текстах в жизни и жизни с текстами
Автор: Катерина Яшина
Аннотация: Тут должен быть текст, продающий вам идею немедленно прочитать книгу. Но лучше скажите, какие у вас планы на вечер?Стоп. Почувствовали? Только что вы испытали какую-то быструю...
|
|
 | ЧУДОвищная команда. Как укрощать начальство, коллег и клиентов с помощью слов
Автор: Бэла Рубинштейн
Аннотация: Представьте мир, где каждый ваш рабочий день проходит среди чудовищ – несносных боссов, раздражающих коллег и сложных клиентов. Звучит знакомо? Но что, если бы вы могли...
|
|
 | Правила делового общения. 33 "нельзя" и 33 "можно"
Автор: Нина Зверева
Аннотация: Советы Нины Зверевой – известного тележурналиста, бизнес-тренера и автора популярных учебников по журналистике и ораторскому мастерству – помогут вам стать интересным...
|
|
 | Текст по полочкам. Краткое пособие по деловой переписке
Автор: Максим Ильяхов
Аннотация: Деловая переписка – это всегда важно, но далеко не всегда просто. Ошибки в ней могут иметь серьезные последствия – от неправильного понимания ваших мыслей и идей до...
|
|
 | Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях
Автор: Игорь Рызов, Алексей Пашин
Аннотация: Клиенты все чаще отказываются от личного общения, предпочитая переписку в мессенджерах и социальных сетях. Чтобы доводить каждый контакт до сделки, не теряя потенциальных...
|
|
 | Манеры для карьеры
Автор: Ольга Шевелева
Аннотация: Ольга Шевелева – бизнес-тренер, консультант, эксперт по деловому протоколу и этикету с 27-летним стажем, в активе более 17 000 участников тренингов. Дважды лауреат...
|
|
 | Гни свою линию. Приемы эффективной коммуникации
Автор: Никита Непряхин
Аннотация: Хотите быть богатым и счастливым? Учитесь коммуникативной компетентности!Проводя переговоры и презентации, проходя собеседование с будущим работодателем, участвуя в дискуссиях на...
|
|
 | Коротко и точно. Новые правила устной и письменной коммуникации в современном мире
Автор: Рой Шварц, Майк Аллен, Джим ВандеХей
Аннотация: "Ну-у-у...", "Э-э-э...", "Из этого следует...", "Я бы хотел сказать...". Если хочешь сказать – говори! Коротко и точно, как учит эта книга, ставшая супербестселлером на...
|
|
 | Мозг и бизнес
Автор: Андрей Курпатов
Аннотация: "Мозг и Бизнес" – книга-инструкция для руководителей, предпринимателей и всех, кто хочет преуспеть в своём деле и в жизни, узнать, как эффективно управлять бизнесом в...
|
|
 | Новые принципы делового общения. Как сфокусироваться на главном в эпоху коммуникативной перегрузки
Автор: Кэл Ньюпорт
Аннотация: Известный писатель и преподаватель информатики в Джорджтаунском университете Кэл Ньюпорт рассказывает, как мы пришли к культуре постоянной коммуникации и как она влияет на нашу...
|
|
 | Что делать, если вам нужно наладить отношения с начальником
Аннотация: Из всех профессиональных контактов самыми главными всегда были и остаются отношения с начальником. От них во многом зависит, идёте ли вы по утрам на работу с радостью или с...
|
|
 | Искусство убеждать словами. Как пишутся гениальные тексты
Автор: Линдсей Кемп
Аннотация: Сегодня умение составлять убедительные тексты – это не просто полезный навык, а жизненная необходимость. В наши дни каждый человек должен уметь чётко выражать свои мысли,...
|
|
 | Обратная связь в бизнесе. Честный диалог с клиентами и сотрудниками
Автор: Анджела Лэйн, Сергей Горбатов
Аннотация: Руководитель, не имеющий честной обратной связи от сотрудников, отрывается от реальности и теряет представление об истинном положении дел. Клиенты, не получая ожидаемой обратной...
|
|
 | На уровень выше. 25 правил вежливых и успешных людей
Автор: Ольга Шевелева
Аннотация: Ольга Шевелева – бизнес-тренер, консультант и эксперт по вопросам современного делового протокола и этикета с 27-летним стажем, в активе более 17 000 участников тренингов....
|
|
 | Данные: визуализируй, расскажи, используй. Сторителлинг в аналитике
Автор: Коул Нассбаумер Нафлик
Аннотация: Не просто показывайте данные – расскажите с ними историю!Книга учит основам визуализации данных и тому, как эффективно взаимодействовать с ними. Вы откроете для себя силу...
|
|
 | Без воды. Как писать предложения и отчеты для первых лиц
Автор: Павел Безручко
Аннотация: У первых лиц – генеральных директоров или вице-президентов компаний – нет времени на анализ лишней информации и распутывание витиеватых рассуждений. Их рабочий день...
|
|
 | Четыре всадника информационного апокалипсиса. Краткое пособие по управлению репутацией политика в условиях новой информационной реальности
Автор: Евгения Стулова
Аннотация: Эта книга станет для вас кратким введением в мир новой этики и информационной реальности, расскажет о новых правилах игры, о создании образа и работе с потоками информации. Вы...
|
|